Panoramik havuz ve göl manzarası sunan Mercure Inn Townsville, Townsville şehrinin Railway Estate bölgesinde yer almaktadır. Townsville kasaba merkezi ile otel arasında 10 dakikalık yürüme mesafesi vardır. Otel ile RAAF Base Townsville (TVL) arasında 10 dakikadan daha az mesafe mevcuttur.

Oteldeki hizmetler arasında açık havuz, konferans odası ve 24 saat resepsiyon bulunmaktadır. Otelin sevecen personeli Townsville şehrindeki konaklamanızı ve aktivitelerinizi organize etmenin yanısıa restoranlar konusunda da önerilerde bulunmaktan onur duyarlar. Oteldeki iş ile ilgili imkanların arasında iş merkezi, toplantı odaları ve tavandan sarkıtmalı projekör bulunmaktadır. Sunulan diğer imkanlar arasında bebek bakımı / çocuk hizmetleri, tenis kortu ve kuru temizleme yer almaktadır.

Klimalı odalar, saç kurutma makinası, duş ve bornoz içeren özel banyolara sahiptir. Odalarda kahve makinası ve çay/kahve makinası içeren küçük mutfak bulunmaktadır. Aynı zamanda TV, kablo / uydu TV ve kasa içermektedir.

Konuklar barda bulunan soğuk içkinin tadını çıkartabilirler. Müşterilere 7/24 oda servisi imkanı verilebilmektedir.

Mercure Inn Townsville Wharton Reef Light, Victoria Bridge ve Flinders Plaza Shopping Centre gibi merkezlere 5 dakika sürüş mesafesinde ve Reef HQ, Anderson Park ve Museum of Tropical Queensland gibi merkezlere ise arabayla 10 dakikadan daha az mesafededir. Holiday Inn, Townsville ve Castletown Shoppingworld gibi merkezler ile otel arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi bulunmaktadır. Magnetic Island Ferry Terminal ile otel arasındaki mesafe arabayla 10 dakikadan daha azdır.